Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại nvm88

Chính sách này giải thích rõ nvm88 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao — bao gồm cả thông tin phát sinh khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợ
nvm88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại nvm88
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống nvm88 được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không để mở ra ngoài. Cookie có thể bị tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào trong quy trình.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên và cookie phân tích. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định.

Ai có thể truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được xem dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và chúng tôi sẽ xác nhận trong cùng phiên hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ cá nhân của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách nvm88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu tài khoản. Mật khẩu ví và mã PIN của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân', kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ có nghĩa vụ bảo mật tương đương chúng tôi.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua email hoặc mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong hồ sơ tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập tại khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.